0 Ваша Корзина

Обмен и возврат

1Аккуратно упаковать товар в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте).
2Заполнить заявление о возврате, приложенное к заказу. Укажите причину возврата и подробно опишите, что не так с товаром, если обнаружили брак.
3Написать ФИО и номер заказа, указать способ возврата денежных средств (номер карты ФИО владельца).
4Выслать посылку почтой по адресу:
Запорожье, Новая почта отделение №11, Бородин Игорь.
5После отправки посылки, оповестите нас пожалуйста об этом, написав письмо на электронную почту sales@sensor.com.ua или сообщить по контактному телефону  

Основания для возврата и обмена товаров

Покупатель имеет право произвести возврат Товара (Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид, защитные пленки и т. п.), в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента фактического получения Товара непосредственно от продавца или лиц представляющих Продавца.


Для возврата товара Вам необходимо заполнить заявление на возврат товара, указав номер заказа и ФИО заказчика
 
Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца:

В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, обнаруженым браком Вы должны известить Продавца (сразу же в отделении Новой почты после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения.

Также Вы имеете право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств. В данном случае Товар должен быть возвращен Продавцу с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков. Возврат средств в течении 3 рабочих дней, после получения товара.

Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения.

Для осуществления возврата необходимо заполнить форму на возврат товара, она прилагалается к товару в посылке. Также вы можете заполнить форму на возврат на сайте магазина в кабинете покупателя.

Ознакомиться более детально с полной версией закона о правах потребителей вы можете на сайте закона по ссылке:для перехода нажмите

http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/1023-12